मोहान बैंक ऑफ़ इंडिया द्वारा संचालित ग्राहक सुविधा केंद्र बना ग्रामीणों से ठगी करने का अड्डा दलित युवक द्वारा बैंक पास बुक मांगने पर ग्राहक सुविधा केंद्र के संचालक ने पीड़ित बब्लू से की मारपीट व अभद्रता करते हुए दी जाति-सूचक गालियां पीड़ित ने पुलिस अधीक्षक उन्नाव से लगाई न्याय की गुहार।
आवाज़ –ए– लखनऊ – महेन्द्र कुमार
हसनगंज (उन्नाव)- कोतवाली हसनगंज क्षेत्र के अन्तर्गत ग्राम पंचायत शाहपुर तोंदा ग्राहक सुविधा केंद्र का है पूरा मामला बीते सप्ताह जनवरी माह बुधवार शाम का बताया जा रहा है पीड़ित बबलू ने अपना खाता ग्राहक सुविधा केंद्र शाहपुर में खुलवाया था जो की मुंशी खेड़ा मजरा शाहपुर तोंदा का रहने वाला है जिसने बैंक मित्र से अपनी पासबुक मांगने पर बैंक मित्र पवन गुप्ता पुत्र हरिशंकर पर मार-पीट करने व जाति-सूचक अभद्र गालियां देने का आरोप लगाते हुए पुलिस अधीक्षक उन्नाव से लगाई न्याय की गुहार।
बताते चलें शाहपुर तोंदा ग्राहक सुविधा केंद्र के संचालक पवन गुप्ता से मिली जानकारी के अनुसार बीते सप्ताह बुधवार जनवरी माह शाम 4:00 बजे बब्लू ने फोन के माध्यम से बात हुई थी तो बब्लू अपनी पासबुक मांग रहा था उस समय बैंक मित्र पवन बैंक ऑफ़ इंडिया शाखा मोहान गया हुआ था वहीं से फोन के माध्यम से कहा कल अपनी पासबुक व दूध के बकाया पैसे ले लेना बब्लू के तुरंत पासबुक लेने को लेकर आपस में बहस हुई।
पवन गुप्ता के बैंक से वापस घर लौटते समय शाहपुर तोंदा शिवबहादुर की दुकान के निकट आमने-सामने मिलने पर आपस में बहस व दोनों के बीच हाथा-पाई हो गई मौके पर उपस्थित लोगों ने समझा बूझाकर मामले को शांत करा दिया।
लेकिन पीड़ित बबलू ने बीते मंगलवार को संपूर्ण मामले की शिकायत शाखा प्रबंधक मोहान से की जिस पर पीड़ित को पासबुक की दूसरी छाया प्रति बैंक पासबुक बैंक के द्वारा उपलब्ध कराई गई।
बैंक मैनेजर – बैंक आफ इंडिया मोहान बैंक मैनेजर से जानकारी करने पर उन्होंने बताया दोनों पक्षों का अपने आपसी निजी लेन-देन के मामले को लेकर विवाद उत्पन्न हुआ है इसमें बैंक का कोई लेना-देना नहीं है ना ही इसके पूर्व में कोई शिकायत मिली है।
बैंक ग्राहक सेवा केन्द्र सम्बंधित उच्च अधिकारी – बैंक संबंधित अधिकारी जिला कोऑर्डिनेटर संजय राठौर से मिली जानकारी के अनुसार उन्होंने बताया ऐसी जानकारी इसके पूर्व में भी आई थी जो की बैंक की तरफ से चेतावनी दी गई थी लेकिन अब दोबारा मामला संज्ञान में आया है पवन गुप्ता पुत्र हरिशंकर को तत्काल प्रभाव से बैंक मित्र पद से निष्कासित कर दिया जाएगा।